Ключові фрази, які допомагають при продажу товарів

На рівень продажів впливає не лише те, який товар ви пропонуєте, а і як те, як ви його пропонуєте.

Мова йде про продажні фрази, що спрямовані на запевнення зробити покупку - вони базуються на довірі, позитивних емоціях та вигодах і ненав’язливо підводять покупця до цільової дії.

Які це фрази, як їх вживати, а які краще ніколи не використовувати? Розкриваємо ці секрети нижче.

Фрази, які підвищують продажі та прибуток

Перш за все покупцям цікаві актуальні продукти та послуги, які стосуються нагальних потреб чи обіцяють вирішити проблему.

В рекламних оголошеннях важливо застосовувати фрази ненав’язливо та адаптовано під кожний випадок. Але існують й універсальні фрази.

Наприклад:

два за ціною одного;

• ми на зв’язку 24/7;
• безкоштовно доставимо;
• доведено наукою;
• доставка в день замовлення;
• працюємо за офіційним договором;
• гарантія повернення оплати;
• продукція пройшла випробування на якість;
• потіште себе;
• термін акції спливає;
• встигніть скористатися акцією та ін.

Ці словосполучення допоможуть складати переконливі продажні описи для вашого оголошення.

Чого варто уникати та як правильно застосувати ключові фрази для продажів

Уникайте нав’язливих лозунгів, гучних фраз, не підкріплених доказами, а також висловів, що можуть викликати негатив у клієнта. Посилюйте переваги продукції та сервісу – перевірено, якість, гарантія, вигода, допоможемо, звертайтесь тощо.

Прибирайте канцеляризми – «виходячи з вищесказаного», «доводимо до вашого відома» тощо. Це «ділові» слова, що не несуть сенсу, а лише додають тексту об’єму. Але масштабність висловів – не значить їх користь. Пишіть оголошення грамотно, але простою мовою.

Стоп-фрази – без них текст не втратить сенсу: чесно кажучи, по суті, десь, безумовно, буде зроблено та ін.

На що звернути увагу

Баланс довжини та змісту оголошення

Клієнти не люблять складнощів. Пишіть зрозуміло – про потребу споживача, як ваш товар її закриє, та як купити продукцію. В кінці – обов’язково заклик до дії.

Чесність

Пишіть в оголошенні тільки правду щодо переваг та можливих недоліків продукту, його параметрів. А вказуючи, що ви на зв’язку цілодобово, пам’ятайте, що клієнт дійсно може звернутися о третій ранку. І, не отримавши відповіді, вже не довірятиме вам.

Конкретика

Люди вірять точним фактам і цифрам. Замість «великий асортимент одягу», краще вказати кількість колекцій або категорій товару.

Заклик

Спробуйте новинку, звертайтесь, купуйте та отримайте подарунок – такі активні дієслова підсвідомо спонукають до дії.

Немає поганих фраз – є невдалі поєднання слів, що складно сприймаються, не мають сенсу або вводять в оману. Тож пишіть просто, конкретно і чесно, показуйте вигоду для клієнта, застосовуйте слова, що працюватимуть на продукт, покажуть його користь. Пишіть, наче продаєте для себе.